افزایش دوره تضمین خودروها برای ارتقای خدمات پس از فروش

هیئت وزیران جمهوری اسلامی ایران، در جلسه مورخ ۱۴۰۴/۷/۳۰ و به استناد اصل ۱۳۸ قانون اساسی، با اصلاح آیین‌نامه اجرایی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان خودرو و موتورسیکلت موافقت کرد. این تصمیم که به پیشنهاد وزارت صنعت، معدن و تجارت (صمت) اتخاذ شده، با هدف افزایش رضایت‌مندی عمومی و ارتقای کیفیت خدمات پس از فروش در صنعت خودروسازی و موتورسیکلت‌سازی کشور صورت گرفته است.

بر اساس این مصوبه که به امضای دکتر عارف، معاون اول رئیس‌جمهور رسیده و برای اجرا به وزارت صمت و سازمان ملی استاندارد ایران ابلاغ شده است، دوره‌های تضمین برای انواع وسایل نقلیه به شرح زیر تغییر یافته است:

۱. خودروهای عمومی و سبک

دوره تضمین برای این دسته از وسایل نقلیه، شامل خودروهای سواری، پیکاپ، ون و سایر وسایل نقلیه سبک، از تاریخ تحویل به خریدار به مدت حداقل سه سال یا ۶۰ هزار کیلومتر پیمایش (هر کدام زودتر فرا برسد) تعیین شده است.

۲. خودروهای تجاری و سنگین

دوره تضمین برای خودروهای تجاری شامل مینی‌بوس، میدل‌باس، اتوبوس و کامیونت، از تاریخ تحویل به خریدار به مدت حداقل سه سال یا ۲۰۰ هزار کیلومتر پیمایش (هر کدام زودتر فرا برسد) تعیین شد.

۳. انواع موتورسیکلت

برای تمامی انواع موتورسیکلت‌ها نیز دوره تضمین از تاریخ تحویل به خریدار، به حداقل سه سال افزایش یافته است.

این اصلاحیه گام مهمی در جهت حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و الزام تولیدکنندگان به ارائه محصولات با کیفیت بالاتر و خدمات مطمئن‌تر پس از فروش محسوب می‌شود.