سازمان خدمات پس از فروش سایپا که با بیش از ۵۴۰ نمایندگی فعال در سراسر ایران فعالیت می‌کند، وظیفه پشتیبانی و ارائه خدمات به محصولات گروه خودروسازی سایپا را بر عهده دارد. این مجموعه با اجرای برنامه‌های هدفمند و راهبردی در جهت ارتقای کیفیت خدمات و افزایش سطح رضایت مشتریان، توانست با تکیه بر توانمندی شبکه نمایندگی‌ها و تلاش مستمر کارکنان، بالاترین امتیاز ارزیابی ملی را کسب کند.

طبق اعلام رسمی شرکت بازرسی کیفیت و استاندارد ایران، معیارهای این ارزیابی شامل میزان رضایت مشتریان، کیفیت و سرعت ارائه خدمات، سهولت دسترسی به قطعات یدکی، عملکرد نمایندگی‌ها و اثربخشی فرآیندهای پشتیبانی بوده است که در نهایت سایپایدک را در جایگاه نخست کشور قرار داده است.

سایپایدک به عنوان بازوی تخصصی خدمات پس از فروش گروه سایپا و یک شرکت دانش‌بنیان نوآور، با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، آموزش‌های حرفه‌ای و توسعه زیرساخت‌های ارتباطی، موفق شده جایگاه پیشروی خود در صنعت خدمات پس از فروش را تثبیت کند. همچنین این شرکت برنامه‌های گسترده‌ای برای حفظ و ارتقای این موقعیت در آینده تدوین کرده است.