اردیبهشت 1404: محسن پورکیانی ، دبیرکل سندیکای بیمه‌گران ایران، اعلام کرد طبق آخرین گزارش در حادثه بندر شهید رجایی فقط ۶۸۵ خودرو از ۲۵۰۰ خودرویی که اعلام خسارت کردند، بیمه‌ بدنه داشتند که ۷۰ درصد از خسارات خودروهای دارای بیمه‌نامه پرداخت شده و با هماهنگی دادگستری استان هرمزگان، مقرر شده صنعت بیمه ارزیابی خسارات خودروهایی که تحت پوشش نیستند را انجام دهد و برای آنها تأمین دلیل کند تا زمانی که مقصر حادثه مشخص شد، بتوانند خسارات خود را دریافت کنند.

لازم است هم مردم و هم دولت به این موضوع توجه داشته باشند و همگی به دنبال مدیریت ریسک‌های خود باشند.وی تصریح کرد: در این میان بخشی از موضوع به اقدامات پیشگیرانه و مدیریت ریسک مربوط است و بخش دیگری از آن مربوط به خرید بیمه نامه‌های کامل با سرمایه واقعی است تا اگر اتفاقی رخ دهد، در کمترین زمان ممکن بتوان وضعیت پیش آمده را از نظر مالی به وضعیت قبل باز گرداند.

وی افزود متاسفانه امروز در کشور ما، بیمه نامه‌هایی که خریداری می‌شود، با سرمایه واقعی خریداری نمی‌شود و به همین جهت پس از آنکه حادثه‌ای رخ می‌دهد، شرکت‌های بیمه‌ای با وجود اینکه تمایل دارند تا به طور کامل خسارات را پرداخت کنند، اما به دلیل محدودیت‌های قانونی، نمی‌توانند پرداخت کامل را انجام دهند.پورکیانی با اشاره به اقدامات صورت گرفته از سوی سندیکای بیمه‌گران پس از حادثه بندر شهید رجایی گفت در رابطه با وقوع حادثه بندر عباس، به محض اینکه از حادثه مطلع شدیم، هماهنگی‌های لازم را با شورای هماهنگی شرکت‌های بیمه در استان هرمزگان که همه شرکت‌های بیمه‌ای مستقر در استان هرمزگان عضو آن شورا هستند، صورت گرفت.

در این جلسات میزان خطر و عمق حادثه مورد بررسی قرار گرفت تا متعاقب آن بتوان در کم‌ترین زمان ممکن اقدامات لازم صورت گیرد. قدم اول پس از اتمام یک حادثه آن است که زیان دیدگان اعلام خسارت کنند و این حادثه به میزانی بزرگ بود که طی چند روز نخست امکان ارزیابی خسارات حادثه وجود نداشت؛ اما پس از آنکه آتش سوزی مهار شد، اعلام خسارات آغاز شد و برخی حادثه دیدگان اقدام به اعلام خسارات وارد شده کردند. در روزهای گذشته به همراه مسئولان بیمه‌ای در روز چهارشنبه وارد بندرعباس و بندر شهید رجایی شدیم.

یکی از اولین مشکلات مربوط به ارزیابی خودروهایی بود که خسارت دیده بودند که تعداد بسیار زیادی خودرو بودند و صف تقریبا چند کیلومتری را تشکیل می‌دادند و در اولین اقدام و هماهنگی صورت گرفته، تعداد کارشناسان را به اندازه کافی تأمین کردیم تا به ارزیابی خسارات و رسیدگی به پرونده بیمه‌ای خودروهای آسیب دیده بپردازند.

پورکیانی اظهار کرد در این حادثه حدود ۲۵۰۰ خودرو خسارت دیده بودند که تنها تعداد ۶۸۵ خودرو، دارای بیمه‌نامه بدنه بودند که ارزیابی خسارات آنها صورت گرفت و تا امروز پرداخت‌های حدود ۷۰ درصد از آنهایی که مدارکشان تکمیل بود، انجام شده است. همچنین یک هماهنگی میان دادگستری استان هرمزگان و صنعت بیمه صورت گرفته و شرکت‌های بیمه‌ای قبول کردند تا ارزیابی خسارات خودروهایی که تحت پوشش نیستند را انجام دهند و متعاقب آن در کنار صنعت بیمه دادگستری نیز پس از بررسی و تایید، فرایند «تأمین دلیل» را تکمیل کرد تا اگر خودروهایی که قصد خروج از محدوده بندر را دارند، بتوانند از منطقه خارج شوند و بعدا زمانی که مقصر حادثه مشخص شد، بتوانند خسارات خود را دریافت کنند.

وی افزود طی روزهای گذشته همکاری مطلوبی میان بیمه مرکزی و شرکت‌های بیمه‌ای، صورت گرفته و علاوه بر آن، سازمان بنادر و دریانوردی ساختمان‌های خود را در اختیار شرکت‌های بیمه در محدوده بندر شهید رجایی قرار داد تا فرایندهای بیمه‌ای در زمان کمتری صورت بگیرد و صنعت بیمه نیز تا جایی که در توان داشته، اقدامات لازم را انجام داده و اگر کوتاهی رخ داده باشد هم از این بابت عذرخواهی و تلاش می‌کنیم تا آن را برطرف کنیم.

حادثه انفجار در بندر شهید رجایی در شهر بندرعباس، خسارات جانی و مالی بسیار زیادی را در بر داشت. علاوه بر مجروح شدن تعداد زیادی از هموطنانمان، خودروهایی که در محوطه این بندر حضور داشتند، خسارات و آسیب‌های زیادی دیده‌اند که اکنون برای مالکان سوال شده که چگونه باید خسارت مالی خود را دریافت کنند؟ در ادامه این متن، به اظهارات مسئولین درباره این حادثه و نحوه دریافت خسارت خودروهای آسیب دیده می‌پردازیم.

رئیس کل بیمه مرکزی اعلام کرد پرداخت خسارت به خودروها و محموله‌های آسیب‌دیده در حادثه آتش‌سوزی بندر شهید رجایی منوط به وجود بیمه بدنه یا بیمه مسئولیت است و در حال حاضر به دلیل ادامه عملیات اطفای حریق، برآورد دقیقی از میزان خسارت‌ها وجود ندارد. خسارت آن دسته از خودروهایی که به نحوی تحت پوشش بیمه هستند به محض شناسائی و ارزیابی و در اسرع وقت پرداخت خواهد شد. آن دسته از خودروهای آسیب‌دیده که بیمه بدنه نداشته باشند، اما به دلیل پارک در محوطه‌ای که مشمول بیمه مسولیت است، میتوانند خسارت دریافت کنند. شرکت‌های بیمه موظف هستند سایر خسارت‌ها را نیز به محض ارزیابی به سرعت پرداخت کنند.

در همین راستا، معاون دادگستری هرمزگان با اشاره به خودروهای خسارت دیده بر اثر موج انفجار بندر شهید رجایی، اعلام کرد مالکان خودروهای آسیب دیده به شهرداری شهرک شهید رجایی مراجعه کنند. با درک فوریت موضوع و لزوم تسریع در رسیدگی به خسارات وارده به هموطنان عزیزمان، کارگروه تعیین خسارت‌های مالی با جدیت وارد عمل شد.

وی افزود خوشبختانه در ۴۸ ساعت گذشته، موفق شدیم خسارت‌های ۱۲۰۰ خودروی سواری که فاقد بیمه بدنه بوده و در این حادثه آسیب دیده‌اند را ارزیابی کنیم. این اقدام، گام مهمی در جهت حمایت از آسیب‌دیدگان و جبران بخشی از خسارات مالی وارد شده به آنان است. به منظور تسهیل دسترسی مالکان خودروهای آسیب‌دیده به تیم ارزیابی و کارشناسی، این تیم در محل شهرداری شهرک شهید رجایی مستقر شده است. لذا، از تمامی افرادی که خودروی آنها در حادثه انفجار اسکله شهید رجایی دچار خسارت شده است، درخواست می‌شود امروز جمعه با در دست داشتن مدارک شناسایی و مدارک مربوط به خودرو، به شهرداری شهرک شهید رجایی مراجعه کنند.

مدیرعامل شرکت بیمه البرز در نشست خبری تشریح چگونگی پرداخت خسارت زیان دیدگان انفجار بندر شهید رجایی، توضیح داد  دستور دادیم بروکراسی های اداری برای پرداخت خسارت زیان دیدگان بندر شهید رجایی حذف شود. بنا شد کمتر از 24 ساعت خسارت زیان دیدگان به ویژه در بخش خودرو پرداخت شود. بیش از هزار دستگاه خودرو در بندر رجایی آسیب دیده که تعدادی از انها بیمه بدنه داشتند؛ خسارت خودروهایی که بیمه بدنه دارند کمتر از 24 ساعت پرداخت شده است. تا امروز خسارت 400 خودرو توسط بیمه ها پرداخت شده است.

وی افزود تعداد قابل توجهی از خودروهایی که اسیب دیدند بیمه بدنه نداشتند؛ بالای هزار دستگاه خودرو بیمه بدنه نداشتند و باید طبق بیمه مسولیت محل حادثه خسارت را دریافت کنند که البته رقم بیمه مسولیت چندان قابل توجه نیست. اما مقرر شد به مدیریت بحران منطقه کمک کنیم تا ارزیابی خسارت انجام شود و پرونده در اختیار رییس کل دادگستری استان قرار گیرد و برای پرداخت خسارت این خودروها تصمیم گیری شود تا ظرف دو سه روز اینده خسارت این بخش نیز پرداخت شود.

وی درباره فرانشیز بیمه بدنه خودروها گفت بنا شد 10 درصد فرانشیز در نقش حمایتی صنعت بیمه، حذف شود و خسارت تایید شده فورا پرداخت شود.

وی تاکید کرد مردم نگران پرداخت خسارت‌شان نباشند؛ قطعا خسارت‌شان پرداخت میشود چه بیمه بدنه داشته باشند چه نداشته باشند، مسلما هر خودروریی در محوطه بوده باشد خسارتش پرداخت میشود.