به گزارش چرخان، کمیسیون، هزینه‌ای است که از در هر سفر از راننده کم می‌شود و روی درآمد او تأثیر مستقیم می‌گذارد. پلتفرم‌های تپسی و اسنپ، مانند بسیاری از تاکسی‌های اینترنتی دنیا مثل اوبِر و لیفت، کمیسیون مخصوص خودشان را دارند. اما نکته مهم اینجاست که مقدار این کمیسیون‌ها با یکدیگر برابر نیست. به همین دلیل، بسیاری از رانندگان برای درآمد بیشتر در تاکسی‌های اینترنتی، ابتدا به درصد کمیسیون هر کدام توجه می‌کنند. حالا سؤال اینجاست که در حال حاضر، کدام شرکت کمیسیون بیشتری می‌گیرد؛ تپسی یا اسنپ؟
کمیسیون چیست و چرا کسر می‌شود؟
کمیسیون تاکسی اینترنتی، مبلغی است که شرکت‌های تاکسی آنلاین مانند تپسی و اسنپ از رانندگان خود بابت ارائه خدمات‌شان دریافت می‌کنند. این کمیسیون به‌عنوان درصدی از هزینه هر سفر یا به‌صورت ثابت از درآمد راننده کسر می‌شود. دلیل اصلی پرداخت این کمیسیون توسط شرکت‌های تاکسی آنلاین مانند تپسی و اسنپ، پوشش هزینه‌های شرکت در زمینه ارائه خدمات، توسعه پلتفرم، پشتیبانی از رانندگان و مسافران است.
به طور خلاصه، کمیسیون تاکسی اینترنتی به دلایل زیر پرداخت می‌شود:
- تأمین هزینه‌های شرکت: بخشی از هزینه کمیسیون بابت هزینه‌های توسعه و نگهداری پلتفرم، سرورها، بازاریابی، تبلیغات و سایر هزینه‌های عملیاتی صرف می‌شود.
- پشتیبانی از رانندگان و مسافران: بخش دیگری از مبلغ کمیسیون برای پشتیبانی فنی، حل مشکلات و اختلافات احتمالی و ارائه خدمات به رانندگان و مسافران است.
- تأمین درآمد شرکت تاکسی اینترنتی: کمیسیون دریافتی، منبع درآمد شرکت‌های تاکسی اینترنتی است. این هزینه، در واقع امکان ادامه فعالیت و ارائه خدمات شرکت‌ها را فراهم می‌کند.
مقدار کمیسیون در تپسی و اسنپ چقدر است؟
در حال حاضر، تپسی برای هر سفر ۱۵ درصد کمیسیون دریافت می‌کند. این مقدار، همیشه ثابت است و بسته به مکان، استان، شهر یا زمان سفر تغییر نمی‌کند. این سیاست در تعیین مقدار کمیسیون باعث شده است که بعضی از رانندگان، تپسی را گزینه‌ای به‌صرفه‌تر بدانند.
در مقابل، اسنپ بسته به استان محل فعالیت و شرایط جابه‌جایی، بین ۱۵ تا ۲۰ درصد کمیسیون دریافت می‌کند. یعنی در برخی مناطق، کمیسیون دریافتی اسنپ ممکن است تا ۵ درصد بیشتر از تپسی باشد.
تأثیرات کمیسیون روی درآمد رانندگان تاکسی اینترنتی
مقدار کمیسیونی که از هر سفر کسر می‌شود، نقش بسیار مهمی در میزان درآمد رانندگان دارد. به زبان ساده‌تر، هر چقدر این درصد بیشتر باشد، سود خالص راننده کمتر می‌شود. با توجه به این موضوع، بسیاری از رانندگان به‌دنبال پلتفرمی هستند که کمیسیون کمتری دریافت می‌کند.
در ادامه به ۶ تأثیر مهم مقدار کمیسیون روی درآمد رانندگان اشاره می‌کنیم:
۱. کاهش سود خالص راننده در هر سفر
هرچه درصد کمیسیون بیشتر باشد، سهم درامد راننده از هر سفر کمتر می‌شود. این موضوع به‌طور مستقیم روی سود نهایی راننده تاثیرگذار است. وقتی که راننده تمام روز را کار می‌کند و سود کمی به‌دست می‌آورد، بی‌انگیزه و کم‌درآمد می‌شود. در نتیجه، بالا بودن کمیسیون باعث کاهش چشمگیر درآمد خالص راننده می‌شود.
۲. نیاز به کار بیشتر برای درآمد ثابت
اگر کمیسیون تاکسی اینترنتی بالا باشد، راننده مجبور است که تعداد بیشتری سفر انجام دهد. با انجام این کار، راننده در تلاش است که درآمد قبلی خود را حفظ کند. این یعنی باید زمان بیشتری در خیابان باشد، بنزین بیشتری بزند و فشار اضافه‌تری را تحمل کند. همچنین، خستگی جسمی و ذهنی راننده هم بیشتر می‌شود و انگیزه‌اش را از دست می‌دهد. بنابراین، کمیسیون بالا باعث می‌شود که برای رسیدن به درآمد مورد نظر، تلاش راننده دوبرابر شود.
۳. کاهش انگیزه برای ادامه همکاری با تاکسی اینترنتی
گاهی راننده احساس می‌کند که بیشتر درآمد سفرها به شرکت می‌رسد و سهم خودش کم است. در چنین شرایطی، انگیزه راننده برای ادامه فعالیت کاهش می‌یابد. این احساس نارضایتی، در بلندمدت باعث بی‌اعتمادی به شرکت می‌شود.
۴. تغییر پلتفرم توسط راننده
رانندگانی که به‌دنبال سود بیشتر هستند، همیشه بین پلتفرم‌ها مقایسه انجام می‌دهند. اگر این دسته از رانندگان متوجه شوند که یک شرکت کمیسیون کمتری می‌گیرد، فعالیت‌شان را در آن شروع می‌کنند.
۵. تأثیر بر انتخاب زمان و مکان فعالیت
رانندگان معمولاً در زمان‌ها و مکان‌هایی فعالیت می‌کنند که سود بیشتری داشته باشند. بنابراین، اگر در یک منطقه یا ساعت خاص کمیسیون سفر زیاد باشد، ممکن است که سفر را قبول نکنند. در نتیجه، بعضی مناطق با کمبود راننده مواجه می‌شوند و قیمت سفر افزایش پیدا می‌کند.
چگونه مقدار کمیسیون کسرشده و درآمد خالص را مشاهده کنید؟
هر راننده‌ای باید بداند که چقدر از مبلغ سفر به‌عنوان کمیسیون کم شده و چقدر درآمد خالص برایش باقی مانده است. راننده با کمک این اطلاعات، فعالیت‌های خود را بهتر مدیریت می‌کند و تصمیم‌های بهتری می‌گیرید.
به طور کلی، دو روش برای مشاهده درآمد خالص وجود دارند:
- حین انجام سفر: در زمان فعال بودن سفر، با انتخاب گزینه «جزئیات سفر»، مبلغ کل کرایه، مقدار کمیسیون کسرشده و سهم خود را ببینید. این بخش معمولاً به‌روزرسانی لحظه‌ای دارد و اطلاعات دقیق را نمایش می‌دهد.
- پس از پایان سفر: با مراجعه به صفحه «درآمد» یا «تراکنش‌ها» در اپلیکیشن راننده، مجموع درآمد روزانه، کمیسیون‌ها و پاداش‌های احتمالی را بررسی کنید. این بخش، عملکرد مالی راننده را در هر روز یا هفته ارائه می‌دهد.
آیا تاکسی‌های اینترنتی خارجی هم کمیسیون دریافت می‌کنند؟
در تمام کشورهای دنیا، تاکسی‌های اینترنتی برای ادامه فعالیت، هزینه‌هایی از راننده‌ها دریافت می‌کنند. این هزینه‌ها بیشتر به‌صورت کمیسیون از مبلغ هر سفر محاسبه و کسر می‌شود. در ادامه، مقدار کمیسیون چند شرکت معروف خارجی را در قالب جدول بررسی می‌کنیم:
| نام شرکت تاکسی اینترنتی | کشور محل فعالیت | درصد کمیسیون |
| شرکت اوبر (Uber) | ایالات متحده آمریکا و سایر نقاط جهان | ۲۵٪ |
| شرکت لیفت (Lyft) | آمریکا | 30٪ |
| شرکت بولت (Bolt) | اروپا و آفریقا | 15 تا 20٪ |
| شرکت گراب (Grab) | جنوب شرقی آسیا | ۲۰٪ |
| شرکت دی‌دی (DiDi) | چین و آمریکای لاتین | حدود ۲۰٪ |
با بررسی مقدار کمیسیون، درآمد خود را به حداکثر برسانید
برای اینکه بیشترین درآمد را از طریق تاکسی‌های اینترنتی به دست بیاورید، باید مقدار کمیسیون هر سفر را بررسی و مقایسه کنید. با انجام این بررسی، تصمیم می‌گیرید که در چه زمان‌هایی کار کنید و کدام شرکت برایتان به‌صرفه‌تر است. با توجه به این نکات ساده، درآمد خود را در بلندمدت به شکل قابل‌توجهی افزایش دهید.
source