وضعیت خدمت پس از فروش بی وای دی در ایران چگونه است؟

پس از واردات مجدد بی وای دی به ایران این سوال پیش می آید که چه شرکتی بهترین خدمات را به مشتریان ارائه می دهد.

بی وای دی یکی از معتبرترین خودروسازان چینی است که علاوه بر چین، در دنیا نیز جزو ۱۰ شرکت پرفروش قرار می گیرد و محصولاتش به خوبی مورد استقبال جهانیان قرار گرفته است. از این رو می توان نتیجه گرفت که واردات محصولات این برند موجب می شود تا خودروهای چینی باکیفیت را نیز در بازار ایران شاهد باشیم.

درباره بی وای دی

شرکت بی وای دی (BYD) در سال ۲۰۲۳ با فروش حدود ۲۱۷ هزار خودرو در دنیا موفق شد تا دهمین خودروساز پرفروش دنیا شود و جزو برترین ها قرار گیرد. این شرکت مطرح چینی از ابتدای سال ۲۰۲۴ تا کنون نیز بیش از ۲۶۵ هزار خودرو در دنیا فروخته و هم اکنون با قرار گرفتن در جایگاه ششم دنیا اعتبار جدیدی برای خود فراهم کرده است.

در میان پرفروش ترین خودروهای این برند معروف نیز شاهد حضور سانگ پلاس پلاگین هیبرید به عنوان چهارمین خودرو در دنیا با بیش از ۹۸ هزار دستگاه هستیم. این کراس اوور معروف با قابلیت جذاب خود می تواند به صورت کاملاً بی نیاز از ایستگاه شارژ حرکت کند و به مقصد دلخواه خود برسد.

خدمات بی وای دی در ایران چگونه است؟

حال اما پس از تجربه تلخ گذشته در ارائه خدمات پس از فروش خودروهای بی وای دی توسط کارمانیا، این سوال برای خریداران خودروهای وارداتی و جدید BYD پیش می آید که در میان عرضه کنندگان محصولات این برند، کدام یک خدمات گسترده تری را به مشتریانش ارائه می کند؟

در پاسخ به این سوال باید گفت که گروه بهمن به کمک بازوی اجرایی خود در واردات خودرو یعنی بی ام کارز (BM Cars) موفق شده تا بی وای دی سانگ پلاس را به عنوان یک کراس اوور پلاگین هیبرید در سامانه یکپارچه عرضه کند و به فروش برساند.

از طرفی دیگر گروه بهمن فقط به دنبال عرضه و فروش خودروی وارداتی خود نبوده و از این رو موفق شده تا در راستای افزایش رضایت‌مندی مشتریانش، ۱۱ نمایندگی و عاملیت خود در سطح کشور را آماده ارائه خدمات پس از فروش به مشتریانش بکند.

به این ترتیب می توان گفت که بی ام کارز، در زمینه ارائه خدمات پس از فروش و سرویس های دوره ای محصولات وارداتی خود به ویژه بی وای دی (BYD)، بهترین عملکرد را دارد و می تواند به راحتی پاسخگوی نیاز مشتریان یکی از معتبرترین برندهای چینی در دنیا باشد.

از این رو باید گفت که در میان واردکننده های بی وای دی، بی ام کارز خدمات گسترده تر و حرفه ای تری را به مشتریانش ارائه می دهد و نگرانی آن ها را نسبت به تامین قطعات، تعمیرات و دریافت سرویس های دوره ای کاملاً از بین برده است.

مشخصات فنی و امکانات BYD سانگ پلاس

کراس اوور پلاگین هیبرید بی وای دی به پیشرانه بنزینی تنفس طبیعی ۱.۵ لیتری مجهز است که می تواند ۱۰۹ اسب بخار توان و ۱۳۵ نیوتن متر گشتاور را برای خودرو فراهم کند. در کنار این پیشرانه احتراقی از یک موتور الکتریکی استفاده شده که قادر است در بهترین حالت ۱۹۵ اسب بخار توان و ۳۲۵ نیوتن متر گشتاور را تولید کند.

از مهم ترین امکانات و آپشن های این خودرو می توان به اتو پارک، سیستم ترمز هوشمند، سیستم ترمز کمکی، سیستم BOS، ترمز پارک برقی، شیب سنج، سیستم پایش فشار تایرها (TPMS)، ورود بدون کلید و استارت دکمه ای، سنسور نور و اتولایت، ۶ ایربگ، سیستم ضد واژگونی، رادار بین خطوط فعال، کروز کنترل تطبیقی، ترمز اضطراری خودکار، رادار کمکی در ترافیک، تابلو خوان، صندلی راننده برقی ۸ حالته و صندلی شاگرد برقی ۴ حالته، گرم کن و سردکن صندلی های جلو، نورپردازی ۳۱ رنگی داخل کابین، دوربین ۳۶۰ درجه، دوربین ثبت وقایع، سیستم صوتی با ۹ بلندگو، کلاستر تمام دیجیتال، چراغ های جلو فول LED، ۶ حالت رانندگی، سقف پانوراما، آینه وسط الکتروکرومیک، صندوق برقی و تهویه اتوماتیک دوکاناله اشاره کرد.

بی ام کارز بی وای دی بی وای دی سانگ پلاس